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宽带服务商设局,美国法律这么治
阅读量:6276 次
发布时间:2019-06-22

本文共 768 字,大约阅读时间需要 2 分钟。

美国宽带服务商T-Mobile已同意支付4800万美元,以解决其非法扼杀一些无限计划数据用户的连接损失。

T-Mobile的做法在美国的一些实际案例中并不孤立

这一和解协议从某种意义上真正结束了美国宽带服务商T-Mobile的无限数据计划对客户缺乏理性的限制措施。

关键问题是该运营商的策略颇为令人沮丧,即当客户已经超过数据使用的一定限制时,故意限制客户的连接,以防止他们减慢其他客户的网络速度。

FCC美国联邦通讯委员会 Federal Communications Commission(FCC)发现,T-Mobile在向用户出售“无限”计划时没有充分解释这项政策。客户被误导相信没有限制。这将违反FCC的透明度规则,严厉要求其明确披露计划详情。

实际上,T-Mobile的做法在美国的一些实际案例中并不孤立。美国联邦通信委员会已采取类似的措施,压制其他美国移动运营商,谁没有履行行业规定,谁就要承担一定的责任。

“消费者没有义务猜测所谓的”无限“数据计划是否包含关键限制,如速度限制,数据上限和其他材料限制,”FCC执行局局长Travis LeBlanc说。

“当宽带提供商准确,诚实和前瞻性地展示他们的广告和披露信息时,消费者应该得到的是他们应得的服务”。FCC负责人说道。

除了支付4,800万美元之外,T-Mobile将同意遵守一系列关于其宣传和描述其计划的规则。基本上,运营商必须诚实和向订户说明“无限”真正意味着什么。

该和解协议还需要以包装折扣的形式返还给订阅者,包括对Simple Choice MINT或MetroPCS Tablet无限制计划的客户4GB的数据信用。

作为回报,T-Mobile不必承认任何不当行为,并且如果遵循和解条款,则不会受到FCC的进一步调查或采取任何行动。

作者:佚名

来源:51CTO

转载地址:http://tnwva.baihongyu.com/

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